問い合わせ対応が
仕組みになっていますか?
GmailやOutlookで問い合わせに対応している、少人数チームのためのツールです。
過去の返信をもとにドラフトを自動で作成し、 メールでの問い合わせ対応にかかる時間を短縮。
複雑な設定なしで、すぐにご利用いただける予定です。
現在、実際の「問い合わせ対応」の課題をもとに機能実装を進めています。
ヒアリングにご協力いただける会社様を募集しています。
こんな作業に、時間を取られていませんか?
メール対応が属人化し、チームの生産性を下げている3つの原因。
過去のメールを何度も検索している
「この返品対応、前はどう返信したっけ?」と、毎回メールを遡って同じ返信文を探している。
似たような返信を毎回書き直している
よくある質問への回答を、コピーして微修正する作業を一日に何度も繰り返している。
担当者によって返信の品質がバラつく
経験のある人とない人で、返信の丁寧さ・正確さ・スピードに差が出てしまう。
3ステップで、返信が完了
複雑な設定は不要。メールの受信から返信まで、シンプルなワークフロー。
問い合わせメールを受信
既存のメールをそのまま使えます。転送設定を追加するだけで、問い合わせが自動で取り込まれます。
返信ドラフトを自動作成
過去の類似返信をもとに、返信案が自動で作成されます。内容は送信前に必ず確認・編集できます。
確認・編集して送信
作成されたドラフトは、担当者が確認してから送信します。自動送信されることはありません。
目指している改善効果
開発中の機能で実現を目指している成果です。
返信作成にかかる時間の大幅な短縮を目指しています
過去の返信をチーム全体で再利用できる仕組みを構築中です
過去の返信を参照しやすくし、立ち上げ期間の短縮を目指しています
料金(予定)
シンプルなワンプラン。正式リリース時の予定価格です。
課題ヒアリングにご協力いただける
企業様を募集しています
ReBoxは現在、「問い合わせ対応業務」の課題をもとに、機能実装を進めています。
現状お抱えの課題について、ヒアリングにご協力いただける企業様を募集しています。
ヒアリングにご協力いただいた企業様は
製品リリース後、「永続20%割引」 でReBoxをご利用いただけます。
※課題ヒアリングはオンラインで20分ほど予定しております。よくあるご質問
既存のメール環境を置き換える必要がありますか?
導入に技術的な知識は必要ですか?
メールの内容はどのように扱われますか?
どのようなチームに向いていますか?
問い合わせ対応を もっとシンプルに。
Reboxは現在、「問い合わせ対応業務」の課題をもとに、機能実装を進めています。
現状お抱えの課題について、ヒアリングにご協力いただける企業様を募集しています。